Estos términos y condiciones rigen todos los servicios de consultoría, gestión de visados, asesoría boutique y movilidad internacional prestados por Vamos Visas. Entendemos que viajar seguro empieza con la asesoría correcta, por lo que respaldamos cada etapa de tu proceso.
Vamos Visas opera como una firma especializada en asesoría de visados y consultoría migratoria boutique, gestionando expedientes y trámites internacionales en coordinación con consulados, embajadas y aliados del sector.
Todas las citas y servicios de asesoría están sujetos a disponibilidad y se confirman únicamente una vez recibido el pago correspondiente y emitida la confirmación por escrito. Estos términos y condiciones aplican para todas las reservas.
Los horarios de las sesiones de asesoría y revisión de expedientes serán comunicados previamente al cliente como parte de nuestros términos de servicio de visado.
Las solicitudes de reprogramación o atención fuera del horario habitual están sujetas a disponibilidad del equipo consultor y a posibles costos operacionales adicionales.
Estas condiciones forman parte de nuestras políticas de asesoría personalizada para garantizar un proceso ordenado y transparente.
Los tiempos de respuesta, revisión documental, llenado de formularios y preparación para entrevistas consulares dependen de cada destino y se detallan en el plan de trabajo inicial.
Vamos Visas se reserva el derecho de ajustar los cronogramas de trabajo con el fin de preservar la precisión técnica, el cumplimiento normativo y la calidad del expediente bajo estos términos y condiciones.
Las tarifas estructuradas por Vamos Visas se calculan por solicitante o grupo familiar según el tipo de trámite, permitiendo una personalización completa según el perfil migratorio de cada cliente.
Los precios pueden variar dependiendo del país de destino, la complejidad del perfil socioeconómico, el número de aplicantes y la urgencia del proceso, conforme a nuestros términos de servicio de movilidad internacional.
Para garantizar una logística de aplicación impecable, el cliente debe suministrar la información requerida al menos 48 horas antes de la sesión de asesoría o fecha límite de entrega:
Esta información nos permite coordinar y estructurar el expediente bajo nuestras políticas de asesoría especializada.
Al confirmar la contratación del servicio, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones. Vamos Visas actúa como un facilitador y asesor técnico; la decisión final sobre la aprobación o denegación de cualquier visado es potestad exclusiva y soberana de las autoridades consulares y migratorias del país correspondiente.
Nuestras políticas de cancelación están diseñadas bajo principios de claridad, equidad y transparencia.
Cada propuesta o plan de servicio detalla claramente las inclusiones, tales como diagnóstico de perfil, revisión documental, diligenciamiento de formularios oficiales (ej. DS-160), preparación para entrevista consular y seguimiento del trámite.
Todas las inclusiones están sujetas a la veracidad de la información entregada por el usuario y a los lineamientos vigentes de las embajadas.
Las tasas consulares oficiales, derechos de emisión de visado, traducción oficial de documentos, exámenes médicos, seguros de viaje, envíos por mensajería física y comisiones bancarias o de pasarela de pago no están incluidos, salvo que se especifique lo contrario de forma explícita.
El cliente se compromete a suministrar información 100% verídica, legítima y actualizada.
La presentación de documentación falsa, alterada o la omisión maliciosa de datos dará lugar a la cancelación inmediata del servicio sin derecho a reembolso, bajo estos términos y condiciones.
Las solicitudes de visado que involucren a menores de edad requieren la autorización explícita de sus padres o tutores legales, junto con la documentación exigida por las autoridades migratorias del país de origen y destino.
El ingreso de mascotas o acompañantes a las sesiones presenciales de consultoría está sujeto a autorización previa y a las políticas de las instalaciones corporativas.
Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito, transferencias bancarias o enlaces de pago seguro.
Las comisiones o tarifas por transacciones internacionales o procesamientos de pago son responsabilidad del cliente.
Al contratar los servicios de Vamos Visas, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales y confidenciales en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia y bajo nuestras políticas estrictas de privacidad y reserva documental.
Los precios expuestos incluyen los impuestos aplicables en Colombia para la prestación de servicios de consultoría, salvo que se especifique lo contrario.
Cualquier contribución o reconocimiento voluntario al equipo consultor no es obligatorio y se destina al incentivo del equipo de atención.
